Software automotive multidevice Tekné Consulting
Gestione prenotazioni e preventivi, check-in e check-out, ottimizzazione dei processi, miglioramento della comunicazione con i clienti automobilisti.
APP per tablet e smartphone
Assistenza tecnica con supporto realtà aumentata. Libretto virtuale di manutenzione. Archiviazione dati sicura. Documentazione tecnica costantemente aggiornata. Informazioni in tempo reale sui ricambi. Informazioni su veicoli a livello Europeo. Contatto diretto con i clienti automobilisti.
DMS – Data Management System
Sistema modulare di gestione anagrafiche clienti e storico interventi veicoli. Accesso catalogo elettronico OE/IAM. Gestione magazzino e ordini fornitori. Servizio amministrazione fatture. Backup dati su cloud.
CRM – Customer Relationship Management
Software in grado di semplificare relazioni e comunicazioni interne ed esterne. Organizzazione dati e documenti in tempo reale. Notifiche push tramite mail e SMS. Interfaccia e formati intuitivi e multilingue. Pianificazione interventi. Richiami vetture e interventi manutenzione.
ERP – Enterprise Resource Planning Automotive
Software multicanale ideale per una migliore amministrazione delle risorse aziendali. Ideale per network contemporanei. Gestione anagrafiche clienti e fornitori. Monitoraggio attivazione servizi. Pianificazione di tutte le comunicazioni. Perfetta integrazione con terze parti. Possibilità di inserire vetrine e-Commerce. Monitoraggio performance e risultati.
Software automotive multidevice Tekné Consulting:
studiati per facilitare l’operatività e migliorare la fidelizzazione dei clienti.
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